| 2009.01.15 - Resultat af medlemsundersøgelse | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Medlemsundersøgelse 2008 Fra den 21. november til den 4. december 2008 gennemførte Gardernetværk endnu en årlig medlemsundersøgelse. Super feedback – tak! En stor tak for alle besvarelser. Set fra helikopterperspektiv er resultat i linie med resultatet fra 2007. Niveauet er højt og på enkelt områder stigende. Med andre ord er det en udfordring at finde forbedringsområder. Gardernetværk har dog allerede søsat nye web-forbedringer på baggrund af undersøgelsens resultat. Følg udviklingen online på hjemmesiden. Undersøgelse bekræfter bl.a. konklusionerne fra den tidligere undersøgelse og den kontakt, vi naturligt har med mange medlemmer. Tilfredsheden er høj, og vi arbejder i den rigtige retning. Svarprocent Vores eksterne leverandør konstaterer en stigning på 10% i antallet af besvarelser fra 2007 til 2008. Det er en god fremgang, når vi betragter antallet af svargivere. Antallet af besvarelser for undersøgelsen i 2008 er 563 (i fht. 507 fra 2007). Da 3202 medlemmer er inviteret til at deltage, giver det en svarprocent på 17,6%. Demografisk Alle svargivere er i den erhvervsaktive alder, hvor f.eks. 98,1% er fra og med årgang 1960. Pga. anonymitet har Gardernetværk ikke specifikke oplysninger om årgange tidligere end 1960. Men vi er oplyst, at flertallet af de 98,1% er placeret fra årgang 1980 og frem. Geografisk 49,2% af alle svar kommer fra Sjælland. Resten er Fyn/øerne, Jylland og udlandet. Fordelingen er repræsentativ i fht. Gardernetværks medlemsdatabase. Kort fortalt er Gardernetværk ligeligt fordelt i hele landet – både hvad angår besvarelserne, og hvad angår den aktuelle medlemssituation i netværket. Medlemskab 65,7% af svargiverne har et aktivt medlemskab, og 82,7% af disse forventer at forny dette. 34,3% har altså ikke et aktivt medlemskab, men 52,8% af dem forventer at anskaffe sig et. Medlemskab af andre soldaterorganisationer 68,6% af alle svargivere (uanset medlemsstatus) er også medlem af en Garderforening under De Danske Garderforeninger. Gardernetværk betragter det som særdeles positivt. Vil du anbefale Gardernetværk til andre erhvervsaktive livgardere? For medlemmer med aktivt medlemskab er svaret: Ja 343 92,5 % Nej 28 7,5 % For medlemmer med passivt medlemskab er svaret: Ja 163 84,5 % Nej 30 15,5 % Og gennemsnitligt for alle medlemstyper er svaret: Ja 506 89,9 % Nej 57 10,1 % Her er de mest populære svar på, hvorfor svargiverne vælger at blive medlem af Gardernetværk
Gardernetværk konstaterer, at årsagerne stemmer godt overens med Gardernetværks medlemsfordele og –muligheder. Ovenstående viser et generelt billede uafhængigt af medlemstype. God tilfredshed med aktiviteter Antallet af svar er kongruent med antallet af deltagere. Tilfredsheden er målt på en skala, hvor: 1 = Meget dårligt, 6 = Meget godt. Gardernetværk konstaterer, at den gennemsnitlige tilfredshed er 5,2. Tilfredsheden med aktiviteter er generelt set uændret fra medlemsundersøgelsen i 2007 og til 2008 Det betyder kort sagt, at tilfredsheden er meget høj ved alle arrangementer.
Gardernetværk konstaterer hertil, at 24 medlemmer tilbyder enten at stå for en aktivitet eller give forslag til en aktivitet. Gardernetværk er i gang med at kontakte dem hver især, for at høre nærmere. Det står alle frit for at lave aktiviteter :-) Hvor ofte skal Gardernetværk afholde arrangementer? Fordelingen ligner fordelingen fra undersøgelsen i 2007. Dvs., at Sjælland og København gerne ser kvartalsvise arrangementer (evt. lidt oftere). For andre er det ok med både kvartalsvise og halvårlige arrangementer. Tilfredshed med kommunikationen i Gardernetværk På en skala fra 1 til 6 (hvor 1 = meget dårlig og 6 = meget god) er den gennemsnitlige tilfredshed med kommunikationen i Gardernetværk 4,3.
Det forstår Gardernetværk som en ”over middel” til ”høj” vurdering og har truffet foranstaltninger til at forbedre forholdene. Forbedringerne bliver gradvist implementeret, men allerede nu kan medlemmer nyde godt af en optimeret profil (med bedre oversigt og synlighed), kommunikationsmuligheder fra medlem til medlem og medlem til gruppe; bedre søge muligheder, f.eks. søgning på branche mm. Ekstern vurdering Vores eksterne leverandør, RECCON, deler samme opfattelse af denne undersøgelse, som ved tidliger eundersøgelser. Til trods for en procentvis lavere svarprocent dette år, er den relative svarprocent steget. Idet spørgsmålene - men meget få undtagelser - er uændret, er sammenligningsgraden, validiteten og realiabiliteten høj. RECCON tager dette som udtryk for et resultat med god udsigelseskraft. |
|
|||||||||||||||||||||
|
